期货行情·媒体观点

投资者接到期货公司提示追加保证金的信息应该怎么办?

投资者接到期货公司提示的需要投资者追加保证金的信息后必须按照要求，要么第二天开盘前补足保证金：要么第二天开盘后自行及时平仓，否则期货公司将会按双方签订的《期货经纪合同》中的约定强行平仓。因此，投资者必须关注期货公司发来的结算信息和保证金追加信息，及时采取有效措施，避免不必要的损失。

按照中期协出台的《〈期货经纪合同〉指引》，投资者有义务随时关注自己的交易结果并妥善处理持仓，如果投资者因某种原因无法收到或者没有收到当日交易结算报告的，应于下一个交易日开市前向期货公司提出，否则，视同投资者收到当日交易结算报告。另外，投资者应明晰与期货公司签订的《期货经纪合同》中关于强行平仓等事项的详细约定，及时采取相应措施。

股指期货投资者如果和期货公司有了纠纷该找谁投诉?

根据《期货公司管理办法》第六十五条的规定，期货公司与客户之间发生期货业务纠纷的，可以提请中国期货业协会、期货交易所调解处理。经调解不成的，或者未提请调解的，双方可以按约定提起仲裁或者诉讼。